Política de envío


Política de envíos

En Magnolia Belleza trabajamos para que recibas tus productos lo más pronto posible.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 3 a 7 días hábiles después de confirmarse el pago.

Durante promociones o temporadas de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede ser ligeramente mayor.

Tiempos de envío

Una vez enviado tu pedido, el tiempo de entrega estimado es de:

  • CDMX y área metropolitana: 1 a 3 días hábiles

  • Interior de la República: 2 a 5 días hábiles

Los tiempos pueden variar dependiendo de la paquetería.

Costos de envío

El costo de envío se calcula automáticamente al finalizar la compra según tu ubicación.

En ocasiones podemos ofrecer promociones de envío gratis, las cuales se indicarán en la tienda o redes sociales.

En Magnolia Belleza realizamos envíos a toda la República Mexicana. Sin embargo, algunas localidades son consideradas por las paqueterías como zonas extendidas o de difícil acceso, lo que puede generar un cargo adicional de envío.

En caso de que tu dirección se encuentre dentro de una zona extendida, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para informarte el costo adicional correspondiente antes de realizar el envío.

El cliente podrá elegir entre:

  • Cubrir el cargo adicional de envío, o

  • Solicitar el reembolso del pedido en caso de no desear continuar con el envío bajo estas condiciones.

Agradecemos tu comprensión, ya que estas tarifas son determinadas directamente por las empresas de mensajería y están fuera de nuestro control.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de guía para que puedas rastrear tu paquete.

Retrasos en paquetería

Una vez que el pedido ha sido entregado a la empresa de mensajería, Magnolia Belleza no se hace responsable por retrasos ocasionados por la paquetería, condiciones climáticas u otras situaciones fuera de nuestro control.

Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de envío sea correcta. Magnolia Belleza no se hace responsable por paquetes entregados en direcciones incorrectas proporcionadas al momento de la compra.